Du kannst innerhalb von 14 Tagen (ab Erhalt der Ware) die Produkte retournieren und Dein Geld zurückzuerhalten.

---->> WICHTIG: Die Artikel müssen natürlich unbenutzt sein. Gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen!

Schicke Deine Retoure bitte an:

Grindhouse GmbH
Altkönigstr. 12
65239 Hochheim
Deutschland

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde, erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise. Bei Zahlungen per Nachnahme teile uns bitte Deine Bankverbindung vorab per E-Mail mit, oder lege uns einen Zettel direkt mit in das Paket.

Zusatzkosten wie Zoll- oder Nachnahmegebühren der Post oder Express-Versandkosten können nicht erstattet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer!


Für Rücksendungen aus Deutschland kannst Du Dir hier ein DHL Retourenlabel erstellen. Die Kosten von 6,95 Euro werden verrechnet und von dem Erstattungsbetrag abgezogen.

DHL Retouren Label (Adress-"Aufkleber") selber online erstellen

Solltest Du neue Ware wünschen, bestelle diese bitte regulär über die Website.

Für Rücksendungen aus dem Ausland gilt:

Bitte schicke das Paket mit einem Versanddienstleister Deiner Wahl ausreichend frankiert zurück zu uns. Bitte verwende den Paketservice des jeweiligen Versanddienstleister und NICHT per Einschreiben über die Briefpost.

Bei Rücksendung aus einem Nicht-EU-Land: Außerdem muss die original Rechnung außen am Paket befestigt werden. Andernfalls könnte das Paket beim Zoll aufgehalten werden, was zusätzliche Bearbeitungszeit und Kosten verursacht.


Solltest Du weitere Fragen dazu haben, ruf uns einfach an oder mail an: info@rollerderbyhouse.eu